A.C.M.S St Charles

"Je suis très reconnaissante de l'accompagnement social que j'ai eu avec Madame HAMIDON. Elle est très à l'écoute et a un très bon coeur. Cet accompagnement m'encourage à poursuivre mes efforts et à me battre. Je suis très satisfaite."

"À la vue des nombreux avis négatifs, je me sens obligé de partager mon expérience dans ce cabinet. Le personnel administratif et d'accueil est pour moi irréprochable. Tout le monde est poli, l'accueil est facile et les secrétaires médicales expliquent bien ce qu'il faut. Je n'ai été suivi pour l'instant que par un médecin, Mme E.L. et je n'ai eu aucun problème avec elle, au contraire. Elle a pris un temps conséquent à chacun de nos rendez-vous, en montrant la plus grande préoccupation pour mon cas et d'empathie dans l'échange, ainsi qu'un professionnalisme et une implication pour formuler au mieux un diagnostic que j'aimerais observer chez tous les médecins. Par ailleurs, elle a pris de son temps pour détailler dans une lettre ma situation pour mon médecin personnel et ainsi améliorer mon suivi global."

"La médecin que j’ai vu a été très à l’écoute et attentive à mes préoccupations. Cela fait du bien d’être en face d’une professionnelle aussi bienveillante. Rien à redire."

"Bonjour, je contacte le service de la médecine du travail de l'ACMS ce vendredi matin pour obtenir un rdv sauf que la messagerie me dit qu'ils seront exceptionnellement fermés ce Vendredi APRÈS-MIDI mais je n'ai aucun interlocuteur qui me répond ce matin ?! J'ai fait plusieurs tentatives d'appel mais en vain, je reste sans réponse. Donc au final vous êtes fermés toute la journée ?! Je ne comprends pas."

"Super centre ! Toute l’équipe pluridisciplinaire est géniale !"

"Dommage que y’a pas moyen de rien mettre, franchement ce centre il mérite même pas une étoile… visiblement le médecin du travail est la pour défendre l’intérêt de l’entreprise plus qu’autre chose perte du temps pour moi"

"Bon accueil et a l'écoute"

"mère a eu rendez vous avec le docteur Arnaud Thuillier Houria Bien accueilli par la standardiste et l'assistante Mais une horreur cette femme Médecin agressive humiliant ne met pas en confiance n'aide pas moralement Critique le patient et le médecin traitant À fait patienter 3 h une jeune fille J'espère de tout cœur qu'elle serra banni des médecins Je suis à 2 doigts d'aller là bas pour engueuler ce medecin On va pas chez le médecin pour se faire rabaisser ma mère n'avait vraiment pas besoin de ça elle a demandé à ma mère d'aller voir un psy (une blague) mais je pense que le médecin elle en aurait vraiment besoin Je vais partager le plus possible mon commentaire vis à vis de cette femmes Personne ne souhaiterais qu'un de ses proches se fasse aider par elle"

" Super expérience, professionnelle et gentille "

"Je mets cet avis car je pense que le Dr Arnaud-Thuillier, largement critiqué dans les autres commentaires et a raison (j'ai déjà eu affaire à elle par le passé...), est partie à la retraite. Bref, j'y suis allé aujourd'hui pr une visite médicale de routine et j'ai été très bien reçu, de l'accueil au médecin (Dr Morera Bueso) en passant par la mise à jour du dossier administratif et les contrôles de base. A l'heure, agréables, polis. Rien à redire. Et les nouveaux locaux (rue Ginoux et plus St Charles) sont bien plus agréables."

"Mme Arnaud-Thuillier est complétement antipathique. La visite, sans intérêt, a duré 5 minutes. Et pour la clôturer, le médecin, d'un ton toujours très aimable, me demande de prendre mes affaires et de me rhabiller en salle d'attente, car là, je lui fais perdre en productivité. Heureusement que je ne rencontre pas de souci sur mon lieu de travail, car ce n'est pas à un médecin comme celui-ci qu'il est possible d'en parler."

"Ayant fait ma visite médicale 1an auparavant, je me rend hier dans ce cabinet par ma volonté. Personnel accueillant, mais le comportement de la « medecin » du travail Houria Arnaud - Thullier est INADMISSIBLE ; - ATTITUDE MÉPRISANTE : Ne laisses que très peu parler Hausse la voix pour ne pas qu’on puisse répondre Parle de remboursement Securité sociale alors que le sujet n’est pas là Repete plusieurs fois « voila je vous ai dit ce qu’il fallais faire » pour cloturer la discussion Parle rapidement pour ne pas qu’on comprenne et nous regarder de haut. - ATTITUDE NONCHALANTE « Je ne vais pas vous expliquer ce qu’est le parcours coordonné les personnes de 40ans le savent », « J’ai fini ma journée, j’ai commencé à 8h30. (En ouvrant là porte alors que j'étais encore assise et que je n’ai pas pu m’exprimé tout le long de la consultation ) ATTITUDE HUMILIANTE Cette personne s’est permise de me dire « Vous êtes agressive » quand je lui est demandé si je l’a derangait à la fin de la consultation. M’a provoqué en me conseillant de retourner dans le Sud ouest si je n’étais pas satisfaite. Crie dans le couloir pour avoir le dernier mot. Je vous déconseille Fortement cette personne qui visiblement va bientot prendre sa retraite. Details : La consultation à duré, 15min, j’ai attendu 30min avec prise de rdv. Je fais un Burn Out et j’habite à 1h de ce cabinet."

"Ejecté sans ménagement par la médecin malgré la demande expresse de ma compagne, je suis outré qu'on ne respecte pas la volonté des patients (car oui, quand on est malade et qu'on va voir la médecine du travail, et que tout est d'ordre médical, on est par definition un patient). Deja que nous ne comprenons pas ce comportement, le pire est la maniere dont cela a été fait : sur un ton méprisant, nous nous sommes pris en pleine face non mais MOI je ne traite pas avec des enfants, donc je vous refuse ici. Son droit ? Inacceptable ! La volonte et le bien-etre du patient devrait prévaloir sur les petites exigences personnelles du médecin, ce qui n'est pas le cas ici. Personnes fragiles ayant besoin de la présence de votre compagnon ou parent ? Abstenez-vous..."